Hall de acceso y recepción
El hall se limpia a primera hora y se repasa según el tránsito y el clima. En días de lluvia, más pasadas y señalización.
¿Busca aseo de edificios en Quinta Normal? Limpieza de áreas comunes de edificios corporativos, comunidades y condominios: hall, ascensores, pasillos, escaleras, estacionamientos y salas comunes, con personal estable, reporte al administrador y una propuesta que el comité puede llevar a la asamblea.
El personal que atiende un edificio tiene que ser estable. La conserjería lo conoce, los residentes lo conocen, y sabe qué piso tiene la mascota que suelta pelo y qué escalera se ensucia con la lluvia. Rotar gente es lo que más deteriora el servicio.
Desde el hall hasta la sala de basura. Todo con personal estable y reporte al administrador.
El hall se limpia a primera hora y se repasa según el tránsito y el clima. En días de lluvia, más pasadas y señalización.
El ascensor es la zona más usada del edificio y la que más marcas acumula. Se limpia a diario y se repasa.
Pasillos de cada piso, escaleras de emergencia, pasamanos, luminarias accesibles y ceniceros o basureros de piso, con frecuencia según el tránsito.
Barrido de estacionamientos subterráneos, retiro de basura, limpieza de accesos vehiculares, rampas y bodegas comunes, y baldeo o barrido mecanizado programado.
Vidrios de fachada de baja altura, mamparas de acceso, puertas de vidrio y espejos de áreas comunes, con frecuencia semanal o según marcas.
Las salas comunes se limpian según reserva: después de un evento, antes de la siguiente. El gimnasio, a diario, con desinfección de máquinas.
Refuerzos puntuales cotizados por día, para edificios con servicio periódico.
La propuesta se escribe después de esta visita. Así la dotación y el valor corresponden al edificio real y el comité compara con datos.
Sin promesas grandilocuentes. Estas son las cuatro cosas que sí cumplimos en cada contrato.
Después de la visita técnica recibe una propuesta con tareas, frecuencias, dotación y valor. Nada se cobra fuera de lo escrito.
Con contrato, uniforme y credencial. En recintos con control de acceso se entrega la nómina del personal antes de empezar.
Cada recinto tiene su pauta de tareas por zona y frecuencia, visible en el lugar, y un registro de lo ejecutado.
Quien responde el WhatsApp es quien coordina el servicio y conoce su recinto. Sin operadores ni terceros.
Si reconoce su caso, cuéntenos cuántos pisos y departamentos tiene el edificio y agendamos la visita.
En Quinta Normal atendemos comunidades que cambiaron de proveedor después de años de reclamos. La transición se hace sin días sin servicio.
Qué hacemos: visita con el administrador, propuesta comparable por escrito a tiempo para la reunión y transición sin días sin servicio.
Se asigna personal estable al edificio, presentado a la conserjería y en la nómina de acceso. Los reemplazos son puntuales, avisados e inducidos.
Qué hacemos: personal estable asignado al edificio, en la nómina de acceso y presentado a conserjería; reemplazos puntuales y avisados.
Un supervisor con nombre y teléfono, que visita el edificio y responde. Es lo que más alivia a una administración.
Qué hacemos: supervisor con nombre y teléfono que visita y responde.
Para la primera administración, una propuesta clara que la asamblea inicial pueda aprobar.
Qué hacemos: dos cotizaciones: la limpieza inicial y el aseo periódico.
Un edificio de oficinas con varios arrendatarios tiene áreas comunes que administra el edificio y pisos que administra cada empresa. Hay que coordinar los dos.
Qué hacemos: propuesta para el edificio y, aparte, para los pisos que la soliciten.
Se ajusta la dotación según la estación, sin renegociar el contrato cada vez.
Qué hacemos: dotación ajustada a la estación sin renegociar.
Todo parte por un mensaje. No hay formulario ni central telefónica: responde la misma persona que va a hacer la visita técnica.
Un mensaje con qué hay que limpiar, cuántas veces por semana y dónde está en Quinta Normal. Si tiene planos o fotos, mejor.
Un supervisor recorre el lugar con usted, mide superficies, cuenta baños y oficinas y anota horarios y accesos. La visita no se cobra.
Recibe una propuesta escrita con alcance, frecuencia, horarios, personal asignado, insumos incluidos y valor mensual o por trabajo.
Arranque con supervisión en terreno y pauta escrita. Después, visitas de control periódicas y un canal directo para observaciones.
Muchos edificios chicos funcionan con el conserje haciendo el aseo. Otros necesitan separarlo. La tabla resume cuándo conviene cada opción.
| Qué se evalúa | El conserje hace el aseo | Empresa de aseo con dotación propia |
|---|---|---|
| Carga de la conserjería | Conserjería con tiempo libre entre tareas y poco tránsito. | Conserjería ocupada con acceso, correspondencia, visitas y proveedores. |
| Reemplazos | El conserje tiene reemplazo cubierto por la administración. | La empresa cubre reemplazos sin que la administración gestione nada. |
| Insumos y máquinas | Sin máquinas. | Barredora o hidrolavadora para estacionamientos, incluidas. |
| Supervisión y reporte | El administrador supervisa directo al conserje. | Supervisor externo con pauta, registro y reporte al administrador. |
La propuesta escrita sirve para comparar, aunque la asamblea decida seguir como está.
Referencia de los tipos que más atendemos. Lo que define el servicio es el edificio medido.
Los tipos se mencionan como referencia de los edificios que se atienden. Cada propuesta se dimensiona en la visita técnica, según el edificio real, su comunidad y su uso.
Siete prácticas simples para administradores, en orden de importancia.
Cada servicio tiene su página en Quinta Normal, con el detalle de qué incluye y cómo se contrata.
Cubrimos todos los sectores de Quinta Normal, incluidos Barrio Matucana y Población Simón Bolívar, además de las comunas cercanas de la Región Metropolitana. Dígamos dónde está el recinto y agendamos la visita.
Para agendar la visita basta con cuántos pisos y departamentos tiene el edificio, qué áreas comunes hay y el sector. Coordinamos la visita con conserjería.
Escríbanos con el detalle y, si puede, fotos del recinto. Coordinamos la visita en Quinta Normal y el valor se cierra en la propuesta.
Cotizar por WhatsAppQuinta Normal, Región Metropolitana. Vamos al recinto que nos indique para la visita técnica y el servicio.
Se coordina por WhatsApp según el horario del recinto: en jornada, fuera de horario, nocturno o fines de semana.
Cobertura en Quinta Normal y alrededores; le confirmamos por WhatsApp si su recinto entra en la zona.