Hall de acceso y recepción
El hall se limpia a primera hora y se repasa según el tránsito y el clima. En días de lluvia, más pasadas y señalización.
¿Busca aseo de edificios en La Reina? Limpieza de áreas comunes de edificios corporativos, comunidades y condominios: hall, ascensores, pasillos, escaleras, estacionamientos y salas comunes, con personal estable, reporte al administrador y una propuesta que el comité puede llevar a la asamblea.
La propuesta se entrega por escrito con tareas por zona, frecuencias, dotación y valor, en un formato que el administrador puede presentar al comité y a la asamblea sin traducirlo.
Ocho zonas que componen el aseo de un edificio. Las frecuencias exactas se definen en la visita y quedan en la pauta que ve conserjería.
El hall se limpia a primera hora y se repasa según el tránsito y el clima. En días de lluvia, más pasadas y señalización.
Ascensores de residentes y de servicio, con la frecuencia que el uso de cada uno exige.
Escaleras y pasillos con barrido y trapeado, más limpieza de pasamanos y vidrios de piso.
Los estacionamientos acumulan polvo, hojas y manchas de aceite. Barrido periódico y limpieza a máquina programada.
Vidrios de fachada de baja altura, mamparas de acceso, puertas de vidrio y espejos de áreas comunes, con frecuencia semanal o según marcas.
Sala de eventos, quincho, gimnasio, sala de juegos, lavandería común y baños de áreas comunes, con limpieza después de cada uso y frecuencia base.
Una mudanza deja el ascensor, el pasillo y el hall con polvo y marcas. Se repasa apenas termina.
Servicio de aseo para empresas y administraciones de todos los rubros en La Reina.
Cotizar un edificio por número de departamentos sin verlo es adivinar. Esto es lo que se mira en el lugar.
Cuatro compromisos concretos. Los demás detalles quedan en la propuesta escrita.
Después de la visita técnica recibe una propuesta con tareas, frecuencias, dotación y valor. Nada se cobra fuera de lo escrito.
El personal que entra a su recinto tiene contrato, uniforme y credencial, y un supervisor responsable con nombre y teléfono.
El control de calidad no es una encuesta: es una visita del supervisor con la pauta en la mano.
Quien responde el WhatsApp es quien coordina el servicio y conoce su recinto. Sin operadores ni terceros.
Estas son las consultas que más recibimos de administraciones en La Reina. Casi todas terminan en una propuesta para la siguiente reunión de comité.
El comité o la asamblea quiere comparar propuestas antes de renovar o reemplazar. Necesita un documento claro, con tareas, frecuencias, dotación y valor, que se pueda leer en una reunión.
Qué hacemos: se levanta lo que falla hoy y la propuesta nueva lo deja resuelto por escrito.
Se asigna personal estable al edificio, presentado a la conserjería y en la nómina de acceso. Los reemplazos son puntuales, avisados e inducidos.
Qué hacemos: personal estable asignado al edificio, en la nómina de acceso y presentado a conserjería; reemplazos puntuales y avisados.
En muchos edificios el conserje hace el aseo entre sus otras tareas. Cuando el edificio crece o el conserje se sobrecarga, el aseo es lo primero que cae.
Qué hacemos: aseo separado de conserjería, con pauta propia.
Una mudanza deja el ascensor, el pasillo y el hall con polvo, cartón y marcas. Un evento en la sala común deja lo suyo. Si no se repasa enseguida, el reclamo llega al día siguiente.
Qué hacemos: refuerzos puntuales cotizados por día.
Un edificio recién entregado tiene polvo de obra en todo, adhesivos en vidrios, restos de materiales y una primera administración que tiene que armar todo desde cero.
Qué hacemos: limpieza post obra de áreas comunes de una vez y propuesta de servicio periódico para la primera administración.
Se atienden las áreas comunes con la administración del edificio y, si los arrendatarios lo piden, cada piso con su propia propuesta. Un solo supervisor para todo.
Qué hacemos: coordinación con administración y arrendatarios en horarios que no interrumpan.
Todo parte por un mensaje. No hay formulario ni central telefónica: responde la misma persona que va a hacer la visita técnica.
Describa el lugar (oficina, planta, edificio, local), los metros aproximados, la frecuencia que busca y su dirección en La Reina.
Se visita el recinto en La Reina para ver el estado real, los materiales de piso, los puntos críticos y las restricciones de horario.
Se entrega por escrito qué se hace cada día, cada semana y cada mes, con quién y por cuánto. Sin letra chica.
Se presenta al personal, se instalan los insumos y se recorre la pauta con su encargado. Cualquier ajuste se hace en la primera semana.
Lo decimos claro: separar el aseo de la conserjería no siempre es más barato en el gasto común; es más ordenado.
| Qué se evalúa | El conserje hace el aseo | Empresa de aseo con dotación propia |
|---|---|---|
| Tamaño del edificio | Edificios chicos, de pocos pisos y departamentos, con un solo acceso. | Edificios de muchos pisos, varias torres o con amenidades. |
| Carga de la conserjería | Un solo turno de conserje. | Turnos de conserje que no alcanzan para limpiar. |
| Reemplazos | Ausencias que se absorben. | Cada ausencia del conserje deja el edificio sin aseo. |
| Insumos y máquinas | Insumos básicos comprados por la administración y guardados en conserjería. | Insumos incluidos y repuestos por la empresa, con control de stock. |
Muchas comunidades mantienen la conserjería y contratan el aseo aparte. Es lo más común en edificios medianos.
Estos son los tipos de edificio que atendemos en La Reina. Cada uno tiene sus zonas y su comunidad, y la pauta las incorpora.
Los tipos se mencionan como referencia de los edificios que se atienden. Cada propuesta se dimensiona en la visita técnica, según el edificio real, su comunidad y su uso.
Siete prácticas simples para administradores, en orden de importancia.
Además de esta página, en La Reina atendemos los siguientes servicios, cada uno con su detalle.
Trabajamos en toda la comuna de La Reina: Villa La Reina, Parque Padre Hurtado y el resto de los sectores, más el entorno dentro de la Región Metropolitana.
Atendemos edificios residenciales, corporativos y mixtos en La Reina. Para administradoras con varios edificios en la Región Metropolitana se cotiza una propuesta por edificio y un solo contacto.
Describa lo que necesita por WhatsApp. Le confirmamos la visita en La Reina y la propuesta sale después del levantamiento.
Cotizar por WhatsAppLa Reina, Región Metropolitana. Atención en oficinas, plantas, edificios, locales y comunidades de toda la comuna.
Se coordina por WhatsApp según el horario del recinto: en jornada, fuera de horario, nocturno o fines de semana.
Toda la comuna de La Reina y su entorno en la Región Metropolitana.