Hall de acceso y recepción
Hall de acceso con pisos de mármol, porcelanato o granito, cada uno con su producto para no opacarlos.
¿Busca aseo de edificios en Vitacura? Limpieza de áreas comunes de edificios corporativos, comunidades y condominios: hall, ascensores, pasillos, escaleras, estacionamientos y salas comunes, con personal estable, reporte al administrador y una propuesta que el comité puede llevar a la asamblea.
En un edificio el aseo lo evalúan cientos de personas todos los días: el residente que entra al hall, el que toma el ascensor, el que baja al estacionamiento. Y el reclamo llega al administrador. La pauta parte por lo que más se ve.
Aseo de edificios en Vitacura: lo que se limpia cada día, cada semana y cada mes en las áreas comunes.
Hall de acceso con pisos de mármol, porcelanato o granito, cada uno con su producto para no opacarlos.
Piso, espejos, botoneras, puertas y rieles de cada ascensor, cada día; desinfección de botoneras y pasamanos como superficie de contacto.
Escaleras y pasillos con barrido y trapeado, más limpieza de pasamanos y vidrios de piso.
Los estacionamientos acumulan polvo, hojas y manchas de aceite. Barrido periódico y limpieza a máquina programada.
Vidrios de acceso y áreas comunes en el aseo diario; fachada baja como trabajo programado.
Piscina y terrazas en temporada, con frecuencia reforzada en verano.
Refuerzo de dotación para mudanzas, eventos de la comunidad, fin de año, lluvias intensas o un incidente en un piso. Se agrega sin cambiar el contrato.
La propuesta se escribe después de esta visita. Así la dotación y el valor corresponden al edificio real y el comité compara con datos.
Sin promesas grandilocuentes. Estas son las cuatro cosas que sí cumplimos en cada contrato.
El valor se define con el lugar medido y el alcance acordado, no por teléfono. Así no cambia al segundo mes.
Un supervisor visita el lugar de forma periódica, revisa la pauta y recibe sus observaciones directamente.
El control de calidad no es una encuesta: es una visita del supervisor con la pauta en la mano.
Quien responde el WhatsApp es quien coordina el servicio y conoce su recinto. Sin operadores ni terceros.
Cada edificio tiene su comunidad. Así se resuelven las situaciones más comunes.
El comité o la asamblea quiere comparar propuestas antes de renovar o reemplazar. Necesita un documento claro, con tareas, frecuencias, dotación y valor, que se pueda leer en una reunión.
Qué hacemos: visita con el administrador, propuesta comparable por escrito a tiempo para la reunión y transición sin días sin servicio.
En un edificio la estabilidad del personal no es un detalle: es seguridad y es calidad.
Qué hacemos: misma dotación siempre, con supervisor que la conoce.
Los reclamos por el aseo llegan al administrador por WhatsApp, por correo y en la asamblea. Si el proveedor no responde, el administrador queda al medio.
Qué hacemos: canal directo al supervisor, corrección en la siguiente visita y reporte al administrador con lo hecho y lo pendiente.
Se coordina con la conserjería como aliada: ella conoce el edificio, nosotros lo limpiamos.
Qué hacemos: aseo separado de conserjería, con pauta propia.
Se atienden las áreas comunes con la administración del edificio y, si los arrendatarios lo piden, cada piso con su propia propuesta. Un solo supervisor para todo.
Qué hacemos: propuesta para el edificio y, aparte, para los pisos que la soliciten.
En verano la piscina y las terrazas exigen más; en otoño las hojas tapan los accesos y en invierno la lluvia ensucia el hall varias veces al día. La frecuencia no puede ser la misma todo el año.
Qué hacemos: frecuencias por temporada y refuerzos por clima acordados por escrito en la pauta.
Todo parte por un mensaje. No hay formulario ni central telefónica: responde la misma persona que va a hacer la visita técnica.
Escriba con calma qué necesita y su ubicación en Vitacura. No hace falta que sepa cuántas horas requiere: eso lo calculamos nosotros.
Recorrido en terreno con quien conoce el lugar. Se define qué entra, qué no y cuándo se puede trabajar sin interrumpir.
Cotización cerrada, con lo que incluye y lo que no. Si el alcance cambia, se actualiza por escrito.
Con su aprobación se inicia el servicio. El primer día el supervisor acompaña a la cuadrilla y deja la pauta de tareas en el lugar.
Muchos edificios chicos funcionan con el conserje haciendo el aseo. Otros necesitan separarlo. La tabla resume cuándo conviene cada opción.
| Qué se evalúa | El conserje hace el aseo | Empresa de aseo con dotación propia |
|---|---|---|
| Tamaño del edificio | Edificios chicos, de pocos pisos y departamentos, con un solo acceso. | Edificios de muchos pisos, varias torres o con amenidades. |
| Carga de la conserjería | Un solo turno de conserje. | Conserjería ocupada con acceso, correspondencia, visitas y proveedores. |
| Reemplazos | El conserje tiene reemplazo cubierto por la administración. | Cada ausencia del conserje deja el edificio sin aseo. |
| Insumos y máquinas | Insumos básicos comprados por la administración y guardados en conserjería. | Insumos incluidos y repuestos por la empresa, con control de stock. |
Muchas comunidades mantienen la conserjería y contratan el aseo aparte. Es lo más común en edificios medianos.
Desde un edificio de veinte departamentos hasta un conjunto de varias torres. La propuesta se dimensiona en la visita.
Los tipos se mencionan como referencia de los edificios que se atienden. Cada propuesta se dimensiona en la visita técnica, según el edificio real, su comunidad y su uso.
Siete prácticas simples para administradores, en orden de importancia.
Cada servicio tiene su página en Vitacura, con el detalle de qué incluye y cómo se contrata.
Cubrimos todos los sectores de Vitacura, incluidos Santa María de Manquehue y Jardín del Este, además de las comunas cercanas de la Región Metropolitana. Dígamos dónde está el recinto y agendamos la visita.
Atendemos edificios residenciales, corporativos y mixtos en Vitacura. Para administradoras con varios edificios en la Región Metropolitana se cotiza una propuesta por edificio y un solo contacto.
Describa lo que necesita por WhatsApp. Le confirmamos la visita en Vitacura y la propuesta sale después del levantamiento.
Cotizar por WhatsAppVitacura, Región Metropolitana. Servicio en el lugar, en el horario que el recinto permita.
Horario acordado con usted. Los trabajos puntuales urgentes se priorizan dentro de la agenda de la semana.
Toda la comuna de Vitacura y su entorno en la Región Metropolitana.